Как заблокировать сим-карту Мегафон

Как заблокировать сим карту Мегафон

У абонента всегда есть возможность самостоятельно заблокировать сим-карту. Это важная опция, которая необходима, если вы потеряли симку, когда украли телефон, а также, если вы не планируете долгое время пользоваться услугами связи оператора Мегафон.

Как заблокировать сим карту Мегафон

Блокировка может осуществляться добровольно на время, а также по утрате SIM, что предполагает вечную блокировку. Осуществляется временная на период до 180 суток. За то время, пока номер неактивен, с вашего счета не будут списываться средства за услуги и по вашему тарифу, даже если он абонплатный.

Мы предлагаем 4 действенных способа как заблокировать сим карту Мегафон добровольно: обратившись в поддержку, по звонку, через интернет, в салоне оператора. Абонент должен знать, что услуга платная, с баланса будет сниматься 1 рубль в сутки до тех пор, пока он не станет отрицательным.

к оглавлению ↑

Блокируем номер МегаФон по телефону

Если вы заметили, что ваш телефон отсутствует, вы его потеряли или он был украден, самый первый вариант, который приходит в голову – позвонить оператору. Компания Мегафон предусмотрела несколько номеров для этого. Если у вас уже нет номера, звоните с любого телефона другого оператора.

к оглавлению ↑

Как заблокировать свою сим-карту Мегафона по короткому номеру

Единый телефон 0500 доступен бесплатно с номеров Мегафон в любое время суток. Но эта комбинация всегда очень загружена, поэтому, чтобы дозвониться, придется потратить много времени. Набрав 0500, вы услышите команды голосового помощника, где он будет перечислять разделы для перехода.

Вы можете прослушивать все внимательно, либо не тратить время, сразу нажав 0. Звонок должен быть перенаправлен в техподдержку, где вам ответит живой оператор. Но эти комбинации постоянно меняются, поэтому 0 может не сработать. Попробуйте другой вариант: жмите 9, затем 0. Еще один способ – сказать голосом «Соедините с оператором». Это работает, поскольку голосовой помощник распознает речь.

После того, как вам ответит оператор, попросите его заблокировать сим-карту. назовите причину для этого, а затем специалист спросит у вас некоторую информацию, которая подтвердит, что вы являетесь владельцем номера.

к оглавлению ↑

Как заблокировать сим-карту Мегафона через Сервисный номер

Оператор Мегафон предусмотрел возможность совершать звонки в техподдержку не только с номеров Мегафон, но и с других. Совершить их можно бесплатно с любого мобильного. Для этого позвоните на 88005500500. Если же вы находитесь за пределами страны, обратитесь по бесплатному для роуминга номеру +79261110500.

Когда вы свяжетесь со специалистом, назовите ему причину блокировку номера, а также возьмите в руки паспорт, потому как консультант задаст вам несколько вопросов, которые помогут подтвердить ваше владение сим картой. Только после этого номер будет заблокирован.

к оглавлению ↑

Блокировка сим-карты МегаФон через интернет

В интернете можно заблокировать сим-карту только тогда, когда она у вас есть в наличие. То есть, если телефон украден, этот вариант не подойдет. Для временной блокировки это идеальный вариант, поскольку тут можно выполнить действие быстро, к тому же, отметить дату окончания блокировки можно в специально отведенном для этого поле.

к оглавлению ↑

Быстро блокируем сим-карту в Личном кабинете Мегафона

Как заблокировать сим карту Мегафон

Личный кабинет – это сервис, разработанный компанией Мегафон для своих клиентов, который помогает управлять своим счетом, услугами, возможностями, одновременно с этим разгрузив линию для связи с оператором. В личном кабинете необходимо быть зарегистрированным. Для этого нужно указать логин, а пароль будет поступать на телефон каждый раз перед авторизацией. Для блокировки выполните следующие действия:

  • введите логин своего аккаунта https://lk.megafon.ru/login/,
  • отправьте запрос *105*00# для получения одноразового пароля;
  • укажите в поле «Пароль» комбинацию, которая поступит на ваш номер;
  • жмите «Войти»;
  • перейдите к разделу «Опции»;
  • откройте список и выберите «Добровольная блокировка»;
  • укажите дату начала и окончания блокировки номера;
  • нажмите «Подключить».
к оглавлению ↑

Как узнать заблокирована ли сим-карта МегаФон?

Если абоненту необходимо понять, заблокирована ли его сим-карта, а также причину, по которой это произошло, ему следует незамедлительно обратиться к оператору. Срок действия сим-карты ограничен, если ею не пользуются, она будет деактивирована окончательно, и вы уже не сможете никак ее восстановить.

к оглавлению ↑

Официальный офис

Обратитесь в офис Мегафон в вашем городе, который расположен неподалеку от вас. Возьмите с собой паспорт, обратитесь к свободному специалисту и попросите узнать, заблокирована ли ваша сим-карта. Консультант посмотрит в базе информацию о вашем номере, и сможет сказать причину блокировки, а также есть ли возможность ее снять.

Если такое действие можно выполнить, вам нужно будет пополнить счет на небольшую сумму. Вы сможете это сделать сразу в салоне Мегафон. После этого СИМ будет активирована. Если срок блокировки уже прошел давно, то номер не будет подлежать восстановлению, придется заводить новый.

к оглавлению ↑

Справочная служба

Обратившись в справочную службу Мегафон по телефону, специалист вам поможет в телефонном режиме. Если вы звоните с Мегафона, набирайте 0500, затем 0 или 9, 0. Находясь за пределами России, воспользуйтесь телефоном для роуминга +79261110500. Звоня с другого оператора, набирайте бесплатную комбинацию 88005500500.

Звонки на все эти номера будут бесплатными. Старайтесь осуществлять вызовы, когда у вас есть свободное время, поскольку соединение с оператором может происходить даже до 30 минут, если все линии заняты. Когда оператор возьмет трубку, попросите его узнать, заблокирован ли ваш номер.

Назовите комбинацию номера, свою фамилию и имя. Далее техподдержка ответит и предложит несколько вариантов решения этого вопроса. Определяйтесь сразу, чтобы не тратить время на еще один звонок.

к оглавлению ↑

Личный кабинет

В личном кабинете Мегафон есть возможность просматривать статусы ваших опций и номера. Перейдите на главную страницу, авторизовавшись в личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/. На главной странице будет отображаться информация о вашем номере. Здесь будет указана его активность. Также в подключенных опциях можно найти статус услуги «Добровольная блокировка».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: